Enschede
Geplaatst 3 weken geleden.

“Je hebt de juiste mensen nodig om je producten op het juiste moment op de juiste plaats af te leveren. Mensen die geloven in aandacht, aandacht voor de klant en haar wensen. Die mensen werken bij de BF Global Group. En of het nu over de weg, door de lucht of over water moet, dat maakt ons niet uit. De vraag van de klant staat centraal, dit is de enige manier waarop wij willen en kunnen werken”.

Om dit mogelijk te maken is BF Global Logistics onderdeel van de BF Global Group op zoek naar een customer service administratief medewerker voor het onderdeel Track & Trace. Je staat dagelijks in contact met transporteurs en agenten in binnen- en buitenland. Op de customer service afdeling starten onze logistieke processen en jij bent daar onderdeel van. Onze klanten willen graag weten waar hun zendingen zich bevinden en jij voorziet ze indirect van deze informatie d.m.v het up to date houden van ons track & trace systeem. Je verzorgt een ondersteunende rol voor onze customer service afdeling in Enschede en Raamsdonksveer. De olie in de machine, want zonder jou tast de CS en daarmee onze klanten in het duister.

WAT HOUDT DE FUNCTIE IN?

  • het administratief verwerken aflever statussen en bewijs van levering van import en export zendingen in het transportmanagementsysteem;
  • het dagelijks controleren van verschillende (partner)portalen van onze zendingen;
  • het opbouwen en behouden interne klantrelaties en transporteurs en agenten in binnen- en buitenland
  • Interne klanten up-to-date houden (telefonisch, per mail en het Track en trace portaal) over waar de zendingen zich bevinden;

JOUW PROFIEL

  • Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van MS Office is een pre.
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent standvastig, daadkrachtig en houdt ervan om repeterend werk uit te voeren;
  • Overige noodzakelijke competenties: goede communicatieve vaardigheden, improviseren, zelfstandig, klantgerichte instelling en efficiënt plannen/organiseren.
  • De natuurlijke drive om zaken aan te pakken en effectief op te lossen.
  • Je bent beschikbaar op min. maandag en woensdag. In totaal 28 uur. Zodat je samen met je duo partner de volledige functie kan uitoefenen.

Heb jij een (goede) basiskennis in Transport & Logistiek dat is erg fijn! En wij bouwen daarop graag verder. Heb je deze skills nog niet? Geen probleem, ons enthousiaste team leert je graag de ins en outs. Motivatie is waar het ons om gaat.

WAT HEEFT BF GLOBAL LOGISTICS TE BIEDEN?

BF Global Logistics is een onderdeel van de BF Global Group een wereldwijde logistiek- en transportaanbieder. We bieden je een interessante functie én de mogelijkheid om een netwerk op te bouwen bij een internationaal bedrijf. Je gaat werken met enthousiaste collega’s in een omgeving die gericht is op groei, moderne technieken en innovatieve systemen. Je krijgt alle ruimte om je te ontplooien en hier horen een marktconform salaris en passende secundaire voorwaarden bij:

  • Een eigen pensioenregeling
  • Fiets van de zaak en/of reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot het volgen van (vakgerichte) opleidingen en/of trainingen ter bevordering van je duurzame inzetbaarheid.

Interesse? Stuur je CV en motivatie in via het formulier hieronder. Voor vragen over deze vacature, neem je contact op met Cinthia Zoetekouw via +31 610894112

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.